絶賛愛用中の最強左手デバイスLoupedeck CT。使っているうちにひとつ違和感を感じた。
それは、あるボタンの反応がめちゃくちゃ悪いということ。
こういうのって、1度気づいてしまうとずっと気になって仕方ないんですよね。ってことで、メーカーに直接修理を依頼したいところですが、日本語以外全く出来ないので日本正規代理店に相談してみました。
本日は、Loupedeck CTを修理金額の目安が高額でビビりたい倒したお話をしていきます。
左側のFnキーの反応が悪い
Loupedeck CTには上記画像のようにボタンがたくさんあるんだけど、その中でも左側のFnキーがめちゃくちゃ反応が悪い。
5回押して1回くらいの割合でしか反応しない。
ちなみに右側にもFnキーがあるんだけど、こちらは普通に反応がよく問題がない。いやーこのFnキーって意外に頻繁に使うんですよねー。
ただ今まで右側のFnキーを使うことが多くて、左側のFnキーの調子が悪いなんて気づきませんでした。残念すぎる。
そこまで頻繁に使わない(右側が使えるから問題ない)と言っても反応が悪いのは気になります。
興味本位というのもありましたが、修理に出して2〜3万くらいで直せるならいいかなーと思い日本正規代理店に相談してみたんです。
日本正規総代理店に問い合わせました
「Loupedeckの日本正規代理店ってどこなの?」という方に少し補足しておきます。
こちらの会社で、Loupedeckの日本正規代理店をしているようで、Loupedeckに関しての問い合わせフォームは下記URLです。
▷Loupedeck日本国内カスタマーサポート:受付時間:平日10:00〜17:00
さっそく、Loupedeck CTのボタンの反応が悪いこと。修理が可能なのかどうかについて問い合わせてみました。
この手のメールフォームって返信に1日以上かかるイメージがあるんですけど、Loupedeck日本国内カスタマーサポートは返信が早いですね。1日の間に何回もやりとりすることが出来ました。
あとLoupedeckって英語ばかりでわかりづらいことが多いのですが、日本語で親切に対応してくれるのは嬉しいです。
さて、話が少しそれましたが、ボタンの修理金額の目安をお伺いすることが出来ました。
聞いてビックリ。それなり高額なんですよ。
修理金額の目安は48,000円〜54,000円(税込)
修理金額の目安が48,000円〜54,000円(税込)とのこと。
いやいやいやいや…..想像以上に高かった。これもう2,3万出せば新品のLoupedeck CTが購入できるぐらいの金額です。
どうやらボタンの不具合はメイン基板に問題があることが多いらしく修理金額がこれだけ高額になる可能性があるとのこと。
さすがに高い。
しかも修理に出して仮に修理金額を払って修理したとしても、2週間ほど手元にない計算になる。仕事で毎日使っている身としては、かなり痛い。
今回は、左側のFnキーだけが反応が悪いってだけで、基本右側Fnキーを使っていることから修理に関してはお断りさせて頂きました。
Loupedeck CT の修理検討している方は覚悟した方が良い
もし僕のようにLoupedeck CT のボタンが調子悪い場合は、修理は覚悟した方がいいです。さすがに5万円台は高いですが、よく使うボタンが反応が悪いと元も子もありませんからね。
そして何気に後継機がそろそろ登場してもいいんじゃないか?と勝手に期待しております。それでま少しLoupedeck貯金をしておきます。
ちなみに修理以外にも使い方に関して質問させて頂きましたが、とてもわかりやすく返信してくれました。
また利用したいと思います。
では本日はこのへんで。
最後までお読みいただきありがとうございます。
また明日の記事でお会いしましょう!
【株式会社SAEDA】
1958年に広島市中区紙屋町にてカメラ店として創業し、現在広島県内に“カメラのサエダ”を3店舗展開しています。 カメラ、プリント、フォトグッズを豊富に取り揃えたカメラ専門店です。
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