こんばんは!HIRAMA(@hirama1406)です!!
最近、友人がワイモバイルのiPhone5SにMNPで乗り換えた。
設定がわからないということで僕が呼ばれお手伝いすることになった。
友人は初めてのiPhone。
AppleIDやiCloudの設定もしていく必要がある。
ただ事件はそこで起こったのだ。
ワイモバイルのメールが少しわかりづらい
まずはEメールの設定をしていく。
いわゆるMMSというやつだ。
ワイモバイルのメールアドレスは「〜@ymobile.ne.jp」なので好きなメールアドレスをを作成。
既にワイモバイルを利用中の方はご存知かもしれないが、ワイモバイルを契約すると厳密に言うともうひとつメールアドレスを利用することができる。
それがこちら▼
「〜@yahoo.ne.jp」
まるでYahoo!のフリーメールあどれすのようだが、よく見ると「ne.jp」となっている。
細かい仕様が違うようだ。
ただMMS(Eメール)は「〜@ymobile.ne.jp」なので友人にはこちらを使うようにすすめる。
Apple IDは「〜@ymobile.ne.jp」のアドレスを使い問題なく作成できた
iPhoneと言えばApple IDを作成しなければ始まらない。
Apple IDを慣れた手つきで作成していく。久々にApple IDを最初から作成するとどんなアカウント作成よりも入力項目が多い気がする。
と言ってもそんなに難しいものではないので難なく作成終了。
最後にiCloudを設定欲しいと頼まれたので作業に取り掛かる。
事件はここで起きた!〜iCloud設定〜
そうだ。
事件はここで起きたのだ。
たしか、Apple IDを作成しとけば問題なくiCloudにログインできるはずなのだ。
ただそれができないのだ。
エラーメッセージは細かく覚えてないがたしか
「このiPhoneでアクティベートされた無料のアカウントの数が利用可能数の上限に達しています。」
的な文言だったはず。
結果ログインができない。
というより・・・
新品のiPhone5Sでこんなことが起こり得るのだろうか??
ネットで出ている対処方法も試すも改善ならず。(そもそもこのiPhoneで初めてアカウント作成しているのに・・・)
困ったらAppleサポート!!
電話で問い合わせる・・・
・・
・
現状の状況を伝える・・・
・
・
・
!?
なんと「〜@ymobile.ne.jp」のメールアドレスはアプリをインストールするためのApple IDには使用できるが、iCloudには対応してないという!!
そんなことあるのか?!??
と電話ぐちで騒いでもしかたないので、できる対処法があるか聞いてみる。
まずは「〜@ymobile.ne.jp」以外でApple IDを作成しiCloudでログインしてみるという方法だったがこれは同じ結果に終わった。
色々質問さたが、原因はどうやら本体にあるらしい。
なのでスペシャリスト?なんかすごく出来る人がいるようなのでその方から調べて一週間以内に折り返ししてくれるとのこと。
今、なんとかしてくれるのではないのか!?
ちょっとツッコミたい気持ちもあったがここは抑えて待つことにした。
結果、解決はしてない!!
わかったのはiCloud設定に「〜@ymobile.ne.jp」が使えないってことぐらいだ。
本当に使えないのか!?
まとめ!
iPhone5Sではあるが格安で利用ができるワイモバイル。
格安なのはいいのだが、本体の機能はちゃんと使えるようにはしてほしいですよね!
今回のような事例を拾い上げてApple、ワイモバイル共に改善して欲しいものです。
コメントを残す