どうも!HIRAMA(@hiramarilyouiti)です!!
スマートフォンの月額料金を安価に利用ができるワイモバイル、当時販売されていた機種で「LUMIERE 503HW」という機種がありました
オクタコアでカメラの画素数も1,300万画素でそこそこのスペックでさらにほぼ機種代金がかからないようなスマートフォンでしたが、ひとつ欠点があったようです
タイトルにもありますが、WiFi接続が不安定だったり突然接続出来なくなったりと事象が多い機種でした(個体差はあるかもしれませんが・・・)
Contents
WiFi接続が不安定・接続ができない
WiFi接続が不安定だったり接続出来ない場合はいったいどうしたらいいでしょう?
まずはそもそもWiFiとの接続設定がしっかり出来ているのか?端末のエラーが起きているのか?等を確認していきましょう
①WiFi接続を一旦削除して接続しなおす
今まで接続していたWiFiのパスワードが変わったり等すると接続が取れない場合があります。
まずはスマートフォンにWiFi接続を記憶させていると思うので一旦削除して再度、SSIDを選択して接続をしなおしましょう
削除したい場合は「設定アプリ」→「WiFi」→削除したいWiFiを長押しすると「削除」の項目がでてくるので削除してからのもう一度設定してみましょう
②WiFi環境の確認
確認するべき、大事なことです。現在使用しているWiFiが本当に使用ができるのか?を確認しましょう
そもそも使用しているWiFiが使えないのであればWiFi接続しても使えるわけありません。別の端末、パソコンでWiFiがしっかり使えるのか?確認しましょう
③初期化
スマートフォンは日々使っていく中で自分でもわからないエラーが起きてることがあります
ちゃんとメンテナンスをしててもです。その場合はバックアップをしっかりとって思い切って初期化してみましょう
デメリットはバックアップをしっかりとってないとデータが全て消えてしまいますが、購入した当初の状態になるのでWiFi接続が安定・接続され改善される可能性があります
WiFiが接続できない原因
最終手段である初期化でも改善されない!
それは既に本体のシステムに異常があるわけではなく、スマートフォン本体自体に問題がある可能性が高いです
その場合だと修理しか手段がありませんのでワイモバイルショップやワイモバイルカスタマーセンターに修理依頼をあげるのがいいでしょう
ちなみにWiFiが接続できない原因を「LUMIERE 503HW」自体で確認することができるので紹介します
①「設定アプリ」→「WiFi」をタップ
そうすると写真のような画面になるので右下の「メニュー」をタップします
②「詳細設定」をタップ
「メニュー」をタップすると写真のように3つの項目が表示がされると思うので「詳細設定」をタップしてください
③ここを確認しとけ!
WiFi接続不安定・接続出来ないの原因はここで確認ができます
「MAC アドレス」「IPアドレス」です
ここは通常だと英数字でわけがわからない文字列で連なっているのですが、
これが片方・もしくは両方共、「使用不可」になってたら初期化しても改善される見込はほぼ0%です
その場合は修理しかありませんのでワイモバイルに依頼をあげましょう
初期化する前に「MAC アドレス」「IPアドレス」を先に確認して「使用不可」になってたらこれもまた修理しか選択肢はないと言っていいでしょう
ただし、修理をする場合はワイモバイルだけではないですが、スマートフォン自体は必ず初期化されるので大事なデータのバックアップや復元方法は心得ていたほうがいいです
ショップではそういうことは、ほとんどやってはくれません
これは個人情報を守るためでもあるのでわからないことはないですが、まー自分のデータはしっかり自分で管理しようね!ってことですね!!
なんで「使用不可」になるのか?
「MAC アドレス」「IPアドレス」っていったいなんなんだ?WiFiと何の関係があるんだ?となるかも知れませんが、あまり細かくお話するとわけわからなく方もいると思うので今回は割愛させて頂きます
しかし、なんで今までWiFiが使えてたのに「使用不可」になるのか?
これは正直、原因は不明です。友人が「LUMIERE 503HW」を使っていて今回の現象に襲われたときに変わりに問い合わせをしたのですが、なんだか納得のいく理由ではありませんでした
ただ修理後に関してはそこから問題なく、使用できているとのことなので個体差なのかもしれませんが、WiFiを受信する一部パーツに何かしら不具合があるのでしょうね・・・
問い合わせてもわからないのでワイモバイルショップでも電話の窓口でもどこに確認しても原因はわからないでしょうね・・・
まとめ!
「LUMIERE 503HW」は当時、ワイモバイルでかなり安価で販売されていたスマートフォンのようなのでWiFi接続出来なくて困っている方の少しでも参考になればと思い、今回記事してみました
最終的には修理という結果ですが、一度出せば改善されるので安かろうが悪かろうってことですよね、お困りの方は参考にしてみてください!